つくも工房ではコスプレ衣装のオーダー製作を承っております。
ご依頼・お見積りの際は、下記項目にご理解・同意頂いた上でお願い致します。
衣類オーダー
ジャンル問わずご依頼頂けます。
男性の方のご依頼もお衣装によっては対応可能ですので、お気軽にご相談ください。
武器・小物オーダー
アクセサリー、小物類の製作が可能です。
武器類は種類や材質によってお受けできない場合がありますので、ご相談ください。
オーダー非対応
×ラバースーツ類
×特撮系・着ぐるみ
×ダンス・ライブ・舞台など、激しい動きを前提とした衣装
サイズ
事前に採寸して頂いたデータを基にしたセミオーダーとなります。
ご家族やお友達にお手伝い頂き、出来るだけ正確な採寸にご協力お願いします。
また郵送にてフィッティングも可能ですので、ご希望の場合はご相談ください。
(製作過程が変わるため、フィッティング料金が発生します)
製作
お届けまでの流れは【お見積りについて】をご確認ください。
初回入金後に資材発注となります。
ご入金が遅れますと納期にズレが生じる場合がありますので、ご注意ください。
製作過程のご報告
日々の進捗はTwitterにてご確認頂けます。
複数の製作が同時進行していますので、掲載は順不同となります。
またTwitterでの公開不可の場合はメール等で定期的にご報告致しますので、事前にお申し付け下さい。
※製作の打ち合わせやご相談は、メール等での対応となります。
納期
１ヶ月～６ヶ月程度が目安です。
混雑する時期や複雑なお衣装の場合お時間がかかりますので、納期には余裕を持ってご依頼下さい。
お急ぎのご依頼は特急料金を頂く場合があります。
お支払い
銀行振込(ゆうちょ銀行)のみ対応。
原則全額先払いをお願いしておりますが、分割支払いも可能です。
分割についてはお見積りの際にご相談ください。
※振込手数料等はお客様負担とさせて頂いております。
発送
ゆうパックまたはクロネコヤマトにて、送料着払い発送。
※上記以外で配達業者に指定がある場合はご相談下さい。
返品
オーダーメイドとなりますので、原則返品は承っておりません。
修正
完成時に画像での確認をお願いしていますが、
完成後の大きな修正はお受けできませんのでご注意ください。
（簡単な調整等は可能です）
ご試着時に初期不良が見つかった場合は無償で修正させて頂きます。
商品到着から１週間を過ぎた場合は対応致しかねますので、早めのご試着をおすすめ致します。
下記のものは無償修正対象外となりますのでご注意ください。
・・・撮影使用時やお客様による破損
・・・イメージ違い・採寸データの大幅なズレによるサイズ修正など
キャンセル
ご入金後のキャンセルは原則承っておりません。
万が一お客様都合でのキャンセルがあった場合、既にお支払い頂いている料金は返金出来ませんので予めご了承ください。
製作途中または完成したお衣装のお渡しも対応しておりません。
また長期に渡りご連絡が取れなくなった場合、製作の一時中止・キャンセル扱いとさせて頂く事があります。
リピーター様サービス
リピーター様に限り、以前製作させて頂いたお衣装の無償修正を承ります。
サイズの微調整、破損や劣化等の修正など、対応できる範囲内にて修正対応致します。
※破損具合などによって再製作となる場合は有償になる場合があります。
※送料のみお客様負担とさせて頂いております。
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